今日の買取スタッフ
今日の予約
これから7日予約かスタッフ登録がある日だけ出しています
未回答として残すと、分かる人が回答を書いて FAQ に追加します。
「エクセルに出す」は、いま登録されている FAQ をすべてカテゴリ順で落とします。回答が長いものは、Excel で「折り返して全体を表示」にすると印刷しやすくなります。
問い合わせを記録する
問い合わせ一覧
LINEの文面を貼り付け品名と型番を打ち直さずに読み取ります
オークション相場を引いて概算を出す引くのは型番だけ
型番が分からないときは、Googleレンズで調べるか、下の「小売りから算出」を使ってください。
小売りから算出オークションに履歴が無いとき
小売価格 ÷1.1（税抜き）÷1.1 に掛け率をかけます。使うとメモに「オークション実績なし小売り価格にて算出」が入ります。
相場
該当しないものはチェックを外してください。外すとその場で相場を計算し直します。
この方の見積り
下の「文面をつくる」で、品物ごとの明細と合計を1通にまとめます。記録も1件で残ります。
LINEで送る文面をつくる実際に提示する金額を入れてください
コピーすると「いくらで出したか」が下に記録されます。予約リンクはそのときに文面へ入り、上の欄も入れ替わります（そのまま LINE に貼れます）。
概算提示の記録
型番で各オークションを開く店頭査定用。ここでは概算は出しません
型番が分からないときは品名でも探せます（例: ルイヴィトン ネヴァーフル MM）。
オークション会場
会場ごとにログインが必要です。ログインしたままにしておくと、次からそのまま相場ページが開きます。
前日連絡明日ご来店のお客様に、LINEで一声かける
「文面をコピー」を押して LINE に貼ってください。押した時点で連絡済みになり、誰が送ったかが残ります（手分けしても二重に送りません）。
日付をタップすると、その日の買取スタッフ登録と予約が開きます。買取スタッフを登録しておくと、その日の予約は「確定」になります。
日を押すと、いま選んでいる店舗・区分で登録します。入っている日をもう一度押すと取り消します。
月のシフトが決まっているときいまは使えません
こちらは区分（A/B/C/F）に対応していません。使うと早番・遅番で入ってしまうため、いまは止めています。 上のカレンダーから日ごとに入れてください。
上の数は期間で絞っても変わりません（いま残っている仕事の全体）。下の一覧だけが絞り込みの対象です。
成約したもの
期間この期間の依頼をまとめます
査定課に渡す集計
金額は査定課が出した査定額の合計です。成約したかどうかは問いません（見てもらった仕事そのものを数えます）。取り下げた依頼は件数にも金額にも入れません。
依頼の一覧
設定でできること
取り扱う品目いま買取している品目。管理者のみ変更できます
外した品目は消えません。概算のカテゴリ選択でグレーになり、掛け率の設定も残ります（また扱うときはここで戻すだけ）。
予約ページの受付時間お客様が選べる時間の範囲。管理者のみ変更できます
この範囲のうち、買取スタッフが入っている時間だけが枠に出ます（1枠1時間・1組）。当日は受けず、翌日から2週間先までです。
掛け率概算の計算式。管理者のみ変更できます
相場を引く会場選ばなければ、連携済みの会場すべてから引きます
LINE WORKS への通知買取予約が入ったら知らせる。管理者のみ変更できます
予約が入った・日時が変わった・取り消された・飛び込みで来店したときに、指定のトークルームへ送ります。LINE（予約ページ）・電話（デスク登録）・飛び込みの3つとも送ります。お名前や電話番号は送りません（品物・日時・店舗・お問い合わせ番号だけ）。
お客様の連絡先持つかどうかの切り替え。管理者のみ変更できます
お名前・LINE ID・電話番号をこのシステムに入れるかどうかです。持たない（既定）にすると、これらの入力欄が出なくなり、保存もしません。お客様はお問い合わせ番号（#608243）と品物の写真で追いかけます。
店舗概算・予約・シフトで選べる店舗
個人情報の保存期間プライバシーポリシー第13条に合わせています
期限が来ると、毎日の自動処理がお客様名・LINE ID・電話番号・送った文面・メモを消します。件数・金額・成約率は残るので、過去の集計は変わりません。
アクセス記録誰がお客様の情報を見たか。管理者のみ見られます
シフトの区分店舗ごとの A / B / C / F と時間。管理者のみ変更できます
買取スタッフがシフトを登録するときに、ここで決めた区分から選びます。店舗を足したときは、その店舗の区分もここで作ってください。
LINEで送る文面のひな形概算提示タブで使われます。管理者のみ変更できます
差し込み: {お客様} {品物} {金額} {明細} {担当者}（明細は複数点のときだけ品物ごとの行になります。担当者は既定では入れていません）。値が空のときは、その差し込みだけの行は消えます。
ご予約を承りましたの文面お客様が予約ページから入れたときに返します。管理者のみ変更できます
差し込み: {お客様} {日時} {店舗} {品物} {担当者}。値が空のときは、その差し込みだけの行は消えます。
前日連絡の文面明日ご来店のお客様に送ります。管理者のみ変更できます
差し込み: {お客様} {日時} {店舗} {品物} {担当者}。値が空のときは、その差し込みだけの行は消えます。
利用者ログインできる人。名前をタップすると変更できます
ログインIDはメールアドレスでなくてかまいません（半角英数字と - _ . @ が使えます）。空のまま追加すると kd001 のようなIDと初期パスワードをこちらで発行します。